Javítás után újraindul a jótállás
Változik a jótállási rendszer is. Ha a fogyasztó a garanciális időszak alatt a javítást választja, akkor a jótállás a javítás befejezését követően további 12 hónappal meghosszabbodik.
A módosítás célja, hogy a javítás valódi alternatívát jelentsen a termékcsere helyett.
Ingyenes javítási adatlap segíti a fogyasztókat
A tájékoztatást egy egységes európai javítási adatlap is segíti majd. A szervizeknek ezen közérthetően fel kell tüntetniük:
- a hiba jellegét,
- a javítás várható költségét,
- az elvégzés határidejét,
- az esetleges kiegészítő díjakat.
Az adatlap kiállítása ingyenes lesz.
Online platform is indul
A szabálycsomag részeként az Európai Unió egy online platformot is létrehoz, amelyen a fogyasztók könnyebben találhatnak javítószolgáltatókat, felújított termékeket kínáló vállalkozásokat és közösségi javítóműhelyeket.
A környezetnek is kedvez az új szabály
A javíthatóság előtérbe helyezése az Európai Unió körkörös gazdaságra vonatkozó céljainak fontos része. A cél, hogy a meghibásodott termékek minél tovább használatban maradjanak, ezzel csökkentve a hulladékképződést és javítva az erőforrások felhasználását.
A hosszabb élettartamú termékek nemcsak a vásárlóknak jelenthetnek megtakarítást, hanem a környezet terhelését is mérsékelhetik, hiszen így kevesebb nyersanyagra és energiára van szükség új eszközök gyártásához.
